Für unsere Kund*innen

Neutralität und Integration

Das Unternehmen versteht sich als überparteilicher, unpolitischer und konfessionell sowie weltanschaulich neutraler Arbeitsmarktdienstleister. Im Konkreten sind wir Dienstleister für Arbeitsagenturen sowie Jobcenter und unterstützen mit unseren Maßnahmen der Arbeitsförderung die nachhaltige Integration von Arbeitssuchenden und von Arbeitslosigkeit bedrohten Personen in den Arbeitsmarkt. Demnach sehen wir diesen Personenkreis als primäre Kund*innen.

Kundenfokus und Weiterentwicklung

Unsere Kund*innen erwarten ein qualifiziertes Bildungsangebot, dass ihnen eine nachhaltige Integration in den Arbeitsmarkt ermöglicht. Zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistung führen wir regelmäßige Kund*innenbefragung durch und beziehen diese Erkenntnisse in die Weiterentwicklung ein.

Spezialisierung und Erfahrung

Wir sind als Bildungsträger spezialisiert auf die Interessen und Bedürfnisse arbeitsloser Migrant*innen. Denn wir reden nicht nur über Integration, Kultur und Sprachschwierigkeiten — wir kennen sie aus eigener Erfahrung. Wir, das sind ausgebildete und erfahrene Pädagog*innen aus der Türkei, Afghanistan, Syrien, dem arabischen Raum und Deutschland. Unser Team versteht die fremden Sprachen, die ungewohnten Kulturen und Interessen. Um der Ausgrenzung vorzubeugen, knüpfen wir genau hier mit unseren Maßnahmen an. Mit ihnen möchten wir genau diesen hilfsbedürftigen Menschen unsere Unterstützung anbieten. Die Möglichkeit einer gezielten nachhaltigen Integrationsförderung sowie eines selbstständigen und selbstbestimmten Lebens soll erleichtert werden.

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